梁芷媚　商業(yè)故事

 中國制造：生，還是死，這是個問題

整整寫了一個月的《中國制造》系列，心情越寫越沉重，越寫越沮喪，多次想調(diào)轉(zhuǎn)筆頭寫些輕松話題，寫寫商業(yè)故事、管理主張、游歷見聞、甚至心情故事……自己寫來好玩，讀者讀得輕松，關(guān)鍵是仇家看著不揪心！

《中國制造》系列講的幾乎全是目前中國制造業(yè)中的中小型企業(yè)所面臨的問題，指出了一些人性的丑陋和制度的缺失，必然會刺痛某些人……

俗語說：講多錯多，言多必失，稍不留神便容易招來謾罵，我脆弱的心靈可能也要隨時承受不期而至的打擊……

助手安慰我說：喜歡看我的文章的網(wǎng)友素質(zhì)都很高，現(xiàn)在但凡在網(wǎng)上攻擊我的，估計絕大部分應該都是曾經(jīng)被我“鎮(zhèn)壓”過的貪污腐敗分子吧……

哈哈，這只是阿布的“QQ精神勝利法”！

然而，《中國制造》讓我倍感沉重的是：不僅僅是我寫的全是一些中小企業(yè)的現(xiàn)實，還有問題背后的思考。

金融海嘯，全球骨牌效應，很多企業(yè)應聲倒下，有人主張政府出手相救，有人主張?zhí)煲掠昴镆奕耍S他去……

之所以寫《中國制造》，我是很想跟大家探討一個問題：到底政府應不應該出手救企業(yè)？如果不救，未來的日子，我們這個社會將是怎樣的局面？如果救，應該救哪類企業(yè)？應該怎樣救？

套用哈姆雷特的經(jīng)典臺詞：“生，還是死，這是個問題。”

問題一：轉(zhuǎn)型、升級還是死亡？

在【中國制造（一）：面臨淘汰？】，我只想說明一個觀點：

很多中小型制造業(yè)，本身都是依靠廉價資源起家過活的，倘若“創(chuàng)造”、“轉(zhuǎn)型”、“升級”主要是依靠企業(yè)自身的能力、或者進程太急切，那么結(jié)局就是一大批中小型的民營制造業(yè)倒閉。

Peter的企業(yè)，是珠三角很多中小企業(yè)的典型，這類型的企業(yè)，政府應不應該出手相救？

問題二：打工老板的局限性隱患

【中國制造（二）：350元到千萬身家的發(fā)跡史】，講的是Peter的打工生涯。

常常有人拿品牌企業(yè)來說事兒，指責富士康、玖龍紙業(yè)是“血汗工廠”，*近又有大學生指責可口可樂。

若論違規(guī)違法、“血汗工廠”，Peter認為，那些大企業(yè)根本排不上號，他十年的打工生涯，才真叫“血汗”。

“中國制造”之所以能夠崛起，就是因為有一大批像Peter一樣，愿意在“血汗工廠”里吃苦耐勞的打工仔。

問題三：打江山易守江山難

【中國制造（三）：道不盡創(chuàng)業(yè)老板風光背后的辛酸】，講的是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，雖然資源貧乏，白手起家，起步艱難，卻激情燃燒；雖然發(fā)展迅速，上下齊心，卻禍根深種。

驗證“打江山易守江山難”，任何利弊皆為雙刃劍，福禍相倚。

問題四：造假謀生存還是本分地走向死亡？

【中國制造（四）：“血汗工廠”造假實錄】 ，講的是企業(yè)造假。

企業(yè)在發(fā)展過程中，首先要面臨的是生存問題。對于白手起家的企業(yè)，如果從一開始堅持老實做人，規(guī)范做事，一切按足政策法規(guī)，那么可能面臨的是成本居高不下，沒有競爭力，繼而面臨淘汰。馮侖的“企業(yè)原罪說”，不無道理。

對于缺乏實力的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，如果要生存，要發(fā)展，唯有造假了！因為只有假“文憑”才能夠幫助企業(yè)取得訂單，才能夠幫助企業(yè)更好地生存下來。

但造假始終不是長久之計，企業(yè)進入成長期后，就真的應該走上正規(guī)化了，就像現(xiàn)在有些企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期做假ISO，進入發(fā)展后反而想真正做ISO……

問題五：建立能夠培養(yǎng)出品德高尚員工的機制是老板的責任

【中國制造（五）：驚心動魄的工廠偷貨內(nèi)幕】，講的是工廠里的偷貨現(xiàn)象，員工偷貨，有員工自己的錯，但更重要的是老板本身的責任，老板沒有在企業(yè)內(nèi)建立健全能夠防止員工犯錯的監(jiān)管機制。

正所謂“規(guī)則不好，好人變壞”。企業(yè)到底怎樣才能做到“用人要疑，疑人要用”呢？而企業(yè)又要拿什么來“疑”呢？

人之初性本善，但是，如果沒有好的機制去約束，而是放之任之，則很容易把人性惡的一面激發(fā)出來，也相當于用利益去“誘人犯罪”。

偷貨現(xiàn)象引出了【中國人的貧富懸殊和道德底線】的探討。

和諧社會，好的道德觀是需要規(guī)則的建立與環(huán)境的配合，我們有責任去建立和維護能夠培養(yǎng)出品德高尚的好員工的規(guī)則。

問題六：看清眼前，關(guān)注背后

【中國制造（六）：工廠非法審問“逼死”老員工】，開始涉及工廠內(nèi)部的貪污現(xiàn)象，企業(yè)里一件事情的爆發(fā)往往會發(fā)生連鎖反應，問題一環(huán)接一環(huán)，盤根錯節(jié)，讓人應接不暇。

工程部貪污案只是揭開了冰山的一角，不同部門都有不同部門的漏洞，損失是痛心，更加痛心的是親友被利益完全沖昏頭腦，一步步走上了不歸路。

借用湖南衛(wèi)視《背后的故事》欄目介紹“我們目擊的事實，往往只是浮出水面的冰棱；冰山下面的巨大事實，更排山倒海……”

問題七：家族企業(yè)的職業(yè)化瓶頸

【中國制造（七）：家族企業(yè)的職業(yè)化瓶頸】，講的是家族企業(yè)職業(yè)人、自然人兩套價值觀交叉并行，所帶來的種種問題。大哥大嫂職業(yè)化做事，二哥二嫂生活化做事，在工作的角度，大哥大嫂是對的；在生活角度，二哥二嫂是好的；當工作與生活糾結(jié)在一起，是非與親情纏繞不清的時候，事情便顯得錯綜復雜……

人往往是站在自己的立場去判斷是非曲直，凡是符合自己立場的為之“對”，與自己立場不一致的為之“錯”，這就是“旁觀者清，當局者迷”的道理。

試問，我們中又有幾人能夠“當局”的時候仍然保持清醒呢？

問題八：防微杜漸，基礎(chǔ)管理的重要性

【中國制造（八）：人力中介零成本賺大錢黑幕】，講的是企業(yè)人力資源的貪污問題，“缺乏基礎(chǔ)管理的組織擴張是豆腐渣工程！”只需要一點洪水，就可以把組織摧垮！

對于貪污腐敗吃回扣，防微杜漸與“水至清則無魚”的平衡點在哪里？

這個問題帶出了【IT驅(qū)動變革——科技打擊貪污腐敗】，好的信息系統(tǒng)令貪污腐敗“見光死”。

問題九：組織變革背后的利益問題

【中國制造（九）：敢斷我財路，我就敢在你的飯里下毒】，講的是組織變革中遇到的阻力和反抗。

人們總是預期組織變革應該越變越好，但結(jié)果往往是越變越糟——在變革的初期。

所謂“不破不立”。在變革進行中，當人們感到這種“破”可能使自己在某些方面失控時，抵觸情緒就會出現(xiàn)。

《哈佛商業(yè)評論》有一個形象的比喻：“組織變革是穿著舊衣服改衣服”，可見其舉步維艱，時常觸痛，衣不蔽體……

問題十：居安思危，危機處理

【中國制造（十）："工人吃老鼠事件"的危機處理】，講的是危機處理的方法，企業(yè)如何在危機出現(xiàn)的**時間把握主動權(quán)，主導積極的輿論導向……

居安思危，上工治未病，企業(yè)應該在“太平盛世”之時就要充分認識到危機管理的重要性，在危機出現(xiàn)之前便做好做足應對危機的準備工作。進而引發(fā)“做一個好品牌可能需要花幾年時間，壞一個品牌可能只需要幾分鐘”，有時可能只是一件很小的事情，如果處理不好，后果不堪設想……

【大學生為何偏偏叫板可口可樂？】講的就是企業(yè)必須要做好風險管理。

問題十一：曲終人散、落下罵名

     【中國制造（十一）：十年老板練劍，兄弟反目終落敗】，辛苦經(jīng)營，慘淡收場，曲終人散、落下罵名，這是多少老板的結(jié)局？

為什么會失敗？吳曉波寫了兩本《大敗局》，值得一看。

后記

寫完《中國制造》問題篇，助手建議我寫寫中國制造的“升級、轉(zhuǎn)型、品牌”篇，給眾多處在水深火熱之中的中國制造業(yè)的老板們點希望……

對于這個光榮而艱巨的使命，我不知道自己是否有心力寫好，這也是我們這些年一直在探討和摸索的問題。

感謝這一個多月來支持我的助手、學生和家人朋友（有點頒獎會發(fā)表獲獎感言的味道，不過在此仍然要表達我由衷的謝意），感謝各位網(wǎng)友一路以來的相伴與支持，尤其是那些對我的文章作出積極的回應和評論的網(wǎng)友們，你們的回應評論是我*大的動力！感謝！

請看：【中國制造（一）：面臨淘汰？】 

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