目前市場上提供的AD（4-20mA轉RS232/485）或DA（RS232/485轉4-20mA）數據采集產品一般都是生產廠家按自家或行業標準編制的軟件，這些一般都支持Modbus RTU 總線通訊協議。而對于有些需要根據現場使用情況將數據采集產品重新配置的用戶，往往需要自己重新接線并按步驟發命令修改配置，這當中有時可能會遇到一些技術上的問題。客戶在無法解決問題時，我們售后技術服務工程師可以通過網絡進行遠程協助，但前提是要求現場的接線要正確，電源要能匹配產品正常工作等。針對客戶反饋經常遇到的一些問題以及現場需要注意的事項，舉例說明解決方案。
1、電源的選配：請選擇直流穩壓電源，產品正常供電時電源指示燈亮，供電電壓值須在額定值范圍內。
這是我們進行下一步的必要前提，如果電源指示燈都沒亮則產品無法工作。請檢查供電電源是否是直流穩壓電源或供電電壓值是否在額定值范圍內，很多情況下是供電電源線接反了（產品本身有反接保護）。
案例：客戶反映產品沒有回復，查看圖片后，發現產品的電源指示燈都沒亮，正確加電后恢復正常。
2、通訊接口的選擇：RS232或RS485通訊接口，用戶只能選擇其中一路標準的通訊接口接入模塊。
對于選擇RS232通訊接口，三根線對應接TXD、RXD和GND。 對于選擇RS485通訊接口，要準備好RS232轉RS485的轉換器，RS485兩根線對應485+和485-，接線時一定要注意檢查端口與外接線的一一對應，不能接錯。
案例：客戶反映產品沒有信號輸出，查看圖片后，發現是將RS232的連線接在了RS485的端子上，這個問題經常會出現。
3、進入配置模式的操作。
將CONFIG接線端短路接到地線(GND端子)后，再接通電源，此時模塊進入配置狀態。在這個狀態時，模塊的配置如下：
地址代碼為00H
波特率9600 bps
禁止校驗和
ASCII字符通訊協議
這時，可以通過配置命令來修改模塊的波特率，校驗和狀態等參數，也可通過設置模塊的通訊協議命令來選擇通訊協議。在不確定某個模塊的具體配置時，也可以在CONFIG接線端安裝配置跳線，在模塊進入配置狀態時，再對模塊進行重新配置。
4、通訊協議的選擇。
通訊協議可以比喻成一種語言，要想進行交流就得有同一種語言。順源科技產品有兩種通訊協議可供選擇，分別是字符協議和RTU協議。配置好哪種協議，就必須選擇對應的通訊協議。
案例： 客戶反映產品配置好后重新上電不能保存數據。經檢查，客戶是在字符協議配置好以后，*后卻選擇設置通訊為RTU協議，結果在進行串口軟件測試時卻沒有回復。 這就是有些用戶經常反饋的協議配置好以后再檢測卻沒有回復的現象。
順源數據采集產品軟件配置參考技術資料
順源科技生產的 ISO 4021系列 / ISO DA系列 / ISO AD系列 / SY AD系列 / PIM系列數據采集器、數據轉換器和數據采集變送表產品，不僅可以通過軟件設置通訊協議，用戶還可以重新配置模塊的地址、波特率、校驗狀態以及數據格式。
當需要設置模塊的通訊協議、波特率和地址等參數時，須將CONFIG腳與地連接起來，使模塊進入配置狀態，此時才可以進行相應的設置。初始化配置結束后，當模塊正常與主機進行通訊時，請將CONFIG腳與接地端的短接線去掉。
數據采集器通訊協議設置方法（ASCII / MODBUS RTU）
SunYuan 4-20mA模擬量轉RJ45/RS232/RS485系列AD轉換多路數據采集器，及RS232/RS485轉4-20mA模擬信號的DA系列數據采集器產品，支持ASCII??符或MODBUS RTU通訊協議，用戶可通過程控校準模塊精度、編程設置模塊地址和波特率等。通過軟件的配置可匹配采集多種類型的傳感器信號給PLC、DCS或計算機，用來監測使用環境或控制遠程設備。
產品廣泛應用于以太網物聯網模擬量、數字量RJ45接口數據采集，RS232/RS485接口現場總線工業自動化控制系統，各種傳感器模擬信號測量、監視和控制，微小信號的測量（精度優于0.05%）以及工業現場信號長線無失真傳輸、遠程防干擾隔離監控等場合。
針對用戶外接通訊設備的需求，用戶可將產品設置為ASCII字符或MODBUS RTU通訊協議。在此以ISO 4021系列數據采集器產品為例，通過現場接線圖示來描述如何設置ASCII字符或MODBUS RTU通訊協議。 其它（SY AD系列 / ISO AD 系列）數據采集產品的設置方法與ISO 4021系列產品相類似，可參考ISO 4021的設置方法。
設置步驟：
一、連接ISO 4021產品的電源和通訊線（以RS485為例），并將7腳和8腳短接（如圖所示）：
圖中：ISO4021的5腳和6腳外接電源為8-50V，當通訊接口選型為RS485時，RS485的信號正端和負端分別接產品的DATA+,DATA-接口，并且RS232和RS485不能同時工作。第8腳是配置端口CONFIG，設置通訊協議時請將CONFIG腳與7腳地連接起來。
二、軟件設置（用戶可設置為ASCII字符協議或者MODBUS RTU協議，下面分別給以介紹）
1． 將ISO 4021產品設置為ASCII字符協議
如下圖所示，打開軟件“SunYuan Test”，軟件下載地址：http://www.sun-yuan.com/download/soft.asp
選擇通訊串口（根據用戶電腦實際串口選定）和波特率9600，輸入命令“＄00P0”，并點擊發送命令，如果接收數據窗口回復“！00”則已經成功設置為ASCII字符協議。
然后關閉電源，去掉7腳和8腳之間的短接線（若沒有回復，請仔細檢查接線和通訊端口是否連接正確）。
圖中：“串口選擇/COM”根據用戶電腦實際串口選定，不一定是COM6。
“波特率選擇/Baud”可以選擇1200/4800/9600/19200/62500中的一個，波特率越大通訊速度越快。
2． 將ISO 4021產品設置為MODBUS RTU協議
如下圖所示，打開軟件“SunYuan Test”， 軟件下載地址：http://www.sun-yuan.com/download/soft.asp
選擇通訊串口（根據用戶電腦實際串口選定）和波特率9600，輸入命令“＄00P1”，并點擊發送命令，如果接收數據窗口回復“！00”則已經成功設置為MODBUS RTU協議。
然后關閉電源，去掉7腳和8腳之間的短接線。（若沒有回復，請仔細檢查接線和通訊端口是否連接正確）。
圖中：“串口選擇/COM”根據用戶電腦實際串口選定，不一定是COM6。
“波特率選擇/Baud”可以選擇1200/4800/9600/19200/62500中的一個，波特率越大通訊速度越快。
總線、以太網數據采集順源科技磚利產品參考技術資料
1、ISO 4021系列： 4-20mA/0-5V轉RS485/RS232，模擬量（AD轉換）數據采集器。（DIN35導軌安裝方式）http://www.sun-yuan.com/download/html/DownDetail_55.html
2、ISO DA系列： RS485/RS232轉4-20mA/0-10V，數字量（DA轉換）數據采集器。（DIN35導軌安裝）http://www.sun-yuan.com/download/html/DownDetail_35.html
3、ISO AD02/04/08/16系列： 4-20mA轉RS232，多路通道隔離型模擬量數據采集器。（DIN35導軌安裝）http://www.sun-yuan.com/download/html/DownDetail_12.html
4、ISO AD08系列： -100~1800℃轉RS485/RS232，多量程高精度熱電偶信號數據采集器。（DIN35導軌安裝）http://www.sun-yuan.com/download/html/DownDetail_27.html
5、SY AD 08-RJ45系列： 4-20mA轉RJ45，物聯網、以太網模擬量、數字量數據采集器。（DIN35導軌安裝）http://www.sun-yuan.com/download/html/DownDetail_66.html
http://www.sun-yuan.com/download/html/DownDetail_81.html
6、ISO 4021/ISO DA（LED1）系列：模擬信號與總線隔離轉換，智能顯示控制數據采集器。（DIN35導軌安裝）http://www.sun-yuan.com/products/html/PDetail_127.html
http://www.sun-yuan.com/products/html/PDetail_128.html
7、 PIM LED7系列：模擬信號與總線、以太網隔離轉換顯示，多功能數據采集智能變送表（面板嵌入式安裝）http://www.sun-yuan.com/products/html/PDetail_141.html